打开网站时突然弹出“500 Internal Server Error”，很多人第一反应是懵。这其实是个服务器端的问题，不是你网络不好，也不是浏览器抽风。它意味着服务器在处理请求时出了岔子，但具体哪儿出问题，得一步步查。
先别慌，刷新试试
有时候服务器只是临时卡了一下，比如流量突增或者某个进程卡住。按一下F5，或者关掉页面重新打开，可能就正常了。如果还是报错，那就得深入看了。
看是不是自己代码的问题
如果你是网站开发者，或者自己搭了博客、后台系统，那500错误大概率出在你的代码里。最常见的就是PHP脚本有语法错误，或者数据库连接失败。比如你改了个配置文件，把数据库密码写错了，一访问就崩。
这时候可以去服务器的错误日志里找线索。Linux系统一般在 /var/log/apache2/error.log 或者 /var/log/nginx/error.log。打开日志，找到对应时间的记录，通常会提示哪一行代码出了问题。
<?php
$mysqli = new mysqli("localhost", "root", "wrong_password", "mydb");
?>上面这段代码如果密码错了，就会触发500错误。日志里可能会显示“Connection refused”或“Access denied”。改对密码，问题就解决了。
检查 .htaccess 文件
用Apache服务器的朋友要注意，.htaccess 文件写错也会导致500错误。比如你加了一条重写规则，语法不对：
RewriteEngine On
RewriteRule ^product/(.*)$ /items.php?id=$1 [NC最后少了个右括号 ]，服务器解析失败，直接报500。这时候把文件下载下来，检查语法规则，或者干脆重命名这个文件（比如改成 .htaccess.bak），看看网站能不能打开。能打开，那就确认是它的问题。
查看服务器资源状态
服务器内存耗尽、磁盘满了，也可能引发500错误。特别是VPS用户，小内存跑多个服务，很容易撑爆。登录服务器，运行 df -h 看磁盘，free -m 看内存。如果硬盘99%满了，删点日志或临时文件，问题可能立马解决。
第三方服务挂了怎么办
有些网站依赖外部API，比如支付回调、短信验证。如果那个服务宕机了，而你的代码没做异常处理，服务器一调用就卡死，也可能返回500。这时候要检查有没有超时设置，加上 try-catch 避免整个流程崩溃。
换个浏览器或设备试试
虽然500错误是服务器问题，但你可以换手机、换浏览器再试一次，排除是不是缓存误导了你。有时候浏览器缓存了错误页面，你以为还在报错，其实服务器早就恢复了。
联系主机商或运维
如果你用的是虚拟主机、云平台，比如阿里云、腾讯云，自己看不到日志，那就得找技术支持。把出错的时间、访问的网址、截图都准备好，他们能从后端查更详细的信息。别只说“我打不开”，要说清楚什么时候开始、有没有改过什么设置。